Na osnovu odredbi definisanih čl.13, čl.27, čl.28, čl. 29, čl.30, čl.31, čl.34, čl.50, čl.51, čl.52, čl.53, čl.54, čl.56 Zakona o zaštiti potrošača („Sl.Glasnik RS“ br.62/2014, 6/2016-dr.zakon I 44/2018-dr.zakon) privredno društvo Funtactic d.o.o. Novi Beograd, Beograd, svoje poštovane kupce koji robu kupuju putem internet sajta www. funtactic.net
O B A V E Š T A V A
1. Prodaja robe putem internet sajta www.funtactic.net obavlja se u okviru registrovane delatnosti privrednog društva Funtactic d.o.o., Radoja Dakića 11, Novi Beograd, Beograd, mat.br. 21487406 PIB: 111471491, tel.broj: +381 69 20 66 347, www. funtactic.net , elektronska adresa za izjavljivanje svih žalbi, reklamacija i primedbi je: info@funtactic.net. Podatke o trgovcu možete pronaći ovde
2. Osnovna obeležja svih naših artikala sa svim pripadajućim deklaracijama mogu se naći na sajtu www.funtactic.net
3. Prema Zakonu o zaštiti potrošača („Sl.Glasnik RS“ br.62/2014, 6/2016-dr.zakon I 44/2018-dr.zakon) kupovina preko naše prodajne internet stranice www. funtactic.net smatra se prodajom na daljinu.
4. You can download the distance contract here
5. Svi proizvodi koji se prodaju putem internet sajta www. funtactic.net poseduju svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji svakog pojedinačnog proizvoda, a u skladu sa svim relevantnim zakonima Republike Srbije.
6. Saobraznost robe ugovoru se utvrđuje isključivo prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom deklaracijom svakog pojedinačnog proizvoda.
7. Prodajna cena robe naznačena je uz svaki artikal na način kako to propisuju zakoni Republike Srbije.
8. Svi proizvodi koji imaju posebna svojstva ili mane, takođe i oni proizvodi koji su na posebnim sniženjima ili akcijama će biti jasno označeni sa naznačenom cenom svakog pojedinačnog proizvoda kako to propisuju zakoni Republike Srbije. Periodi trajanja promotivnih i/ili akcijskih sniženja će biti adekvatno naznačeni.
9. Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, tako da ne moraju uvek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora ili prikaza na mobilnom uredjaju, ne možemo garantovati potpunu jednakost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici (potrošači) vide na ekranu svog monitora ili mobilnog uređaja. Molimo Vas da imate u vidu da u takvim slučajevima reklamacija nije opravdana.
10. Here you can look at or download the following documentation that gives you basic information that protects your rights in online purchasing procedures: Trader Data, Form Statement of Withdrawal from Distance Contract or Contract Concluded Outside the Business Premises, Right to Withdrawal – Procedure, Right to Withdrawal – Legislation, Distance Sale Contract, Terms of Use and Sales, Privacy Policy. If you want to buy in our online store or just register, please confirm that, after reading your rights, you have read them and that you agree with the stated therein, by clicking in the appropriate fields on our site.
11. Našu online prodavnicu možete da posetite i u njoj obavite željenu kupovinu kao Registrovani korisnik ili kao Gost. Sa postupkom registracije se možete upoznati ovde.
12. Funtactic doo processes and uses the personal information you provided with special care and in accordance with the Privacy Policy that you can get familiar with ovde .
13. Prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzimte obavezu kupovine i plaćanja poručene robe.
14. Možete platiti kuplene proiyvode preko sajta funtactic.net putem PayPala, ili platnim karticama preko PayPala, što važi za sve zemlje osim za Republiku Srbiju.
15 Uslove plaćanja možete pogledati ovde .
16. Kupovine uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (nagradne igre, akcijska prodaja i slično), obavlja se u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www. funtactic.net
17. Usluga isporuke robe besplatna je za sve porudžbine na teritoriji Republike Srbije, kai I za za ostatak sveta i definisana je ovde .
18. Proizvodi koji se isporučuju u države van teritorije Republike Srbije fakturiraju se bez poreza na dodatu vrednost (PDV). Molimo da imate u vidu da ste u zavisnosti od iznosa kupovine i lokalne zakonske regulative možda u obavezi da na kupljene proizvode platite trošak carine i poreza na dodatu vrednost, kao i eventualne postojeće dodatne zavisne troškove (priprema carinske dokumentacije i slično) u sve skladu sa lokalnom zakonskom regulativom.
19. Purchased goods are delivered on the territory of the Republic of Serbia through courier service Post Express, in the manner defined ovde . For all territories outside the borders of the Republic of Serbia, we make deliveries through POSTEXPORT, as defined ovde
20. Proizvode naručene putem shpa funtactic.net možete platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke na teritoriji Republike Srbije. Uslove plaćanja možete pogledati ovde .
21. U svakom trenutku imate pravo da odustanete od ugovora na daljinu, pre ili nakon prijema robe. Sa Vašim zakonom zagarantovanim pravima možete da se upoznate ovdePotrebno je samo da nam dostavite obrazac koji možete da preuzmete ovde.
22. If you do not wish to retain the product after receiving it, you are entitled to withdraw from the contract in the manner defined here In the event of the withdrawal from the contract, you are entitled to a refund in accordance with the refund procedure you can download ovde. We ask our valued customers to bear in mind that if they purchased a product that will be shipped outside the territory of the Republic of Serbia the additional costs they may have incurred (transportation, customs, taxes, bank fees, etc.) are not refundable in case of cancellation of purchase / returns of purchased products.
23. If, after receiving the goods ordered, you want to replace the item for another article, which may be of higher, lower or same price categories as the previously ordered item, you can replace it within 14 days as defined ovde.
24. For all products that you have purchased through the website www.funtactic.net you have the right to file a complaint, claim or objection in accordance with the Consumer Protection Act. here you can download a document that defines your legally guaranteed rights. The procedure for their resolving is conducted on the basis of the provisions of the abovementioned law, as well as the provisions of the Law on Trade (“Official Gazette of RS” No. 53/10, 10/2013), in a way that is defined for goods purchased through an online store. You can find the method and procedure for filing a complaint ovde.
25. When you need to file a complaint, claim or objection, you must send us a completed form that you can download here
26. U slučaju kada nismo u mogućnosti da artikl za koji smo prihvatili reklamaciju zamenimo adekvatnim, drugim artiklom, Funtactic d.o.o se obavezuju da Vam izvrši povrat sredstava. Proceduru za povrat sredstava možete pogledati ovde.. ovde .
27. Items purchased in our online store may not be returned in person, but only through the procedure described in the Complaint Procedure and the Right to Withdrawal part.
28. Uvek nas možete kontaktirati u pisanoj formi na adresu Funtactic d.o.o., Radoja Dakića 11, Novi Beograd, Beograd, Srbija
29. Celokupan sadržaj prikazan na web sajtu Funtactic d.o.o vlasništvo su Funtactic d.o.o.
30. Sve Vaše porudžbine nastale tokom vikenda i praznika, biće obrađene prvog narednog radnog dana.
32. U slučaju da nastupi jedan od definisanih slučajeva više sile sve naše predhodno preuzete obaveze odlažemo za izvestan period vremena. Svi Ugovori preuzeti do toga trenutka ili u trenutku nastupanja stanja „Više sile“ će delimično ili u celosti biti okončani sa strane jedne od učesnika (Vaše ili Funtactic d.o.o). Viša sila podrazumeva stanje rata, nemira, građanskog rata, revolucije, vanrednog ili posebnog stanja funkcionisanja države, štrajka ili generalnog štrajka ključnih infrastrukturnih institucija, obustave isporuke električne energije-telefonskih-internet usluga, prirodnih katastrofa i slično.U slučaju ovakvih posebnih uslova života i rada Funtactic d.o.o će učiniti sve što je u njenoj moći da razreši sve aktuelne porudžbine, situacije na najbrži mogući način.
Za sva dodatna pitanja ili eventualna razjašnjenja bilo kog od gore definisanih pravila funkcionisanja našeg internet sajta www.fashion-luna.com ili Vaših prava kao kupca možete nam se obratiti na jedan od sledećih načina: dopisom koji ćete nam poslati na email adresu info@funtactic.net, dopisom na adresu Funtactic d.o.o, ., Radoja Dakića 11, Novi Beograd, Beograd
ili nas jednostavno pozovite telefonom na broj +381 69 20 66 347 u periodu od 08:00 - 15:00h svakog radnog dana.
Osnovni podaci o firmi:
Firma (pun naziv): Funtactic DOO Beograd – Novi Beograd
Poreski identifikacioni broj (PIB): 111471491
Delatnost i šifra delatnosti: 1812 – Ostalo štampanje
Sedište (ulica i broj, mesto): Radoja Dakića 11/5, Novi Beograd, Belgrade, Serbia
Broj telefona direkcije: +381 69 20 66 347
E-mail: info@funtactic.net
E-mail adresa online prodavnice: shop@funtactic.net
S poštovanjem
Funtactic!
Serbian 
English